Política de Privacidad

En LOGISTIC FREIGHT SERVICES LIMITED, nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar la seguridad de su información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información cuando utiliza nuestros servicios de logística y transporte.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarle nuestros servicios de manera efectiva:

• Información Personal: Nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico, información de contacto comercial.
• Información de Envío: Detalles sobre la carga, origen y destino, fechas de envío, requisitos especiales.
• Información Financiera: Datos de facturación, información de pago, historial de transacciones.
• Información Técnica: Dirección IP, tipo de navegador, datos de uso del sitio web, cookies.

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Proporcionar servicios de logística y transporte de carga
• Procesar solicitudes de cotización y pedidos
• Realizar el seguimiento de envíos y mantenerle informado
• Procesar pagos y gestionar la facturación
• Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario
• Cumplir con requisitos legales y reglamentarios
• Comunicarnos con usted sobre nuestros servicios

3. Compartir Información

Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de Servicios: Compartimos información con transportistas, agentes aduaneros y otros proveedores necesarios para completar sus envíos.
• Autoridades Regulatorias: Cuando sea requerido por ley o regulaciones aduaneras y de transporte.
• Socios Comerciales: Con empresas afiliadas dentro de nuestra red logística para brindar servicios integrados.
• Protección Legal: Cuando sea necesario para proteger nuestros derechos, seguridad o cumplir con procesos legales.

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger su información personal:

• Encriptación de datos en tránsito y en reposo
• Acceso restringido a información personal
• Monitoreo regular de sistemas de seguridad
• Capacitación del personal en mejores prácticas de seguridad
• Auditorías periódicas de seguridad

5. Sus Derechos

Usted tiene los siguientes derechos respecto a su información personal:

• Acceso: Solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted
• Rectificación: Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta
• Eliminación: Solicitar la eliminación de su información personal, sujeto a requisitos legales
• Portabilidad: Solicitar una copia de sus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos para ciertos fines
• Limitación: Solicitar la limitación del procesamiento de sus datos

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web:

• Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio web
• Cookies de Rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúa con nuestro sitio
• Cookies de Funcionalidad: Permiten funciones mejoradas y personalización
• Cookies de Marketing: Utilizadas para mostrar anuncios relevantes

7. Retención de Datos

Retenemos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, incluyendo:

• Información de clientes activos: Durante la relación comercial
• Información de transacciones: Según requisitos legales y fiscales
• Información de marketing: Hasta que retire su consentimiento
• Información técnica: Generalmente por 2 años

8. Transferencias Internacionales

Dado que operamos en Argentina y América Latina, su información puede ser transferida a otros países. Nos aseguramos de que estas transferencias cumplan con las leyes aplicables de protección de datos y implementamos salvaguardas adecuadas.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal, contáctenos para tomar las medidas apropiadas.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios significativos serán notificados a través de nuestro sitio web o por correo electrónico. Le recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.